文・表現

　箇条書は可能な限り短文や名詞で表現し、文字数が多く複雑な文章は避ける。そして短文なら短文・名詞なら名詞で全てを統一する。

　■悪い例

社内体制の整備を以下の項目に区分し詳細を説明します。
　　　1）現状把握
　　　2）各会議体の運用状況と権限の確認作業をする
　　　3）問題点の洗い出
　　　4）不足している規程を洗い出し、当該改善点を報告する

　■良い例

社内体制の整備を以下の項目に区分し詳細を説明します。
　　　1）現状把握
　　　2）運用状況と権限の確認
　　　3）問題点の洗い出
　　　4）不足規程洗い出し、改善報告

箇条書の項目数

　箇条書の順序に意味があるときは、1）・2）・3）又は1・2・3などを使う必要があり、順番の必要性がない場合は●や・を使用しても良い。

　■悪い例

業務改善には次のフローが不可欠です。
　　　・Plan
　　　・Do
　　　・See
　　　・Action

　■良い例

業務改善には次のフローが不可欠です。
　　　1）Plan
　　　2）Do
　　　3）See
　　　4）Action